交互設(shè)計(jì)是從用戶(hù)的目標(biāo)出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì),滿(mǎn)足了用戶(hù)的目標(biāo),用戶(hù)就會(huì)感到滿(mǎn)意、有效率,并且將產(chǎn)品推薦給其他人。因此,設(shè)計(jì)師首先需要思考的不是采用何種軟件或技術(shù)去策劃漂亮的頁(yè)面而且先思考用戶(hù)需要什么、用戶(hù)通過(guò)這個(gè)頁(yè)面能夠得到什么、設(shè)計(jì)的產(chǎn)品是否能夠達(dá)到用戶(hù)的需求以及能夠?yàn)橛脩?hù)的生活、學(xué)習(xí)、工作等提供哪些價(jià)值;尊重用戶(hù)的習(xí)慣。
用戶(hù)習(xí)慣來(lái)源于用戶(hù)以前使用類(lèi)似產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn),或是用戶(hù)根據(jù)使用該產(chǎn)品要達(dá)到的目標(biāo)而對(duì)產(chǎn)品的概念和行為的一種期望。任何用戶(hù)在進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)之中均會(huì)形成一定的使用習(xí)慣,在網(wǎng)頁(yè)瀏覽過(guò)程中同樣如此。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)環(huán)節(jié)時(shí),應(yīng)當(dāng)充分考慮到目標(biāo)用戶(hù)的使用習(xí)慣,將之作為網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)和基礎(chǔ)。根據(jù)用戶(hù)的使用習(xí)慣以及對(duì)網(wǎng)頁(yè)的期待進(jìn)行設(shè)計(jì),同時(shí)在網(wǎng)頁(yè)上線之后再進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,檢測(cè)是否有不符合用戶(hù)使用習(xí)慣之處以再行修改。日本設(shè)計(jì)大師深澤之人在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中提出的“無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)”,同樣適用于網(wǎng)頁(yè)界面的交互設(shè)計(jì),以讓用戶(hù)在無(wú)需思考的狀態(tài)下即可輕松自如地瀏覽網(wǎng)頁(yè),體會(huì)到網(wǎng)頁(yè)的價(jià)值所在。
簡(jiǎn)潔的網(wǎng)頁(yè)能夠減少用戶(hù)思考時(shí)間,減少不必要的頁(yè)面元素影響到用戶(hù)瀏覽,使之在最短的時(shí)間內(nèi)捕捉到所需的內(nèi)容。反之,如果頁(yè)面繁瑣,用戶(hù)在網(wǎng)頁(yè)瀏覽中抓不住重點(diǎn),反感情緒油然而生,導(dǎo)致直接關(guān)閉網(wǎng)頁(yè)。用戶(hù)對(duì)于頁(yè)面的需求簡(jiǎn)潔勝過(guò)于復(fù)雜,將最具價(jià)值的信息通過(guò)簡(jiǎn)潔化的形式呈現(xiàn)給用戶(hù),最大程度上減少其他因素干擾。通過(guò)運(yùn)用合理的結(jié)構(gòu)、簡(jiǎn)潔的布局,呈現(xiàn)出結(jié)構(gòu)層次分明,內(nèi)容清晰可見(jiàn),用戶(hù)第一時(shí)間即可發(fā)現(xiàn)符合自己需求的內(nèi)容。
網(wǎng)頁(yè)界面的視覺(jué)風(fēng)格整體統(tǒng)一非常重要,混亂跳躍的界面容易分散用戶(hù)的注意力,讓用戶(hù)不知所措,影響用戶(hù)的使用效率。一個(gè)具備和諧的頁(yè)面,能夠增進(jìn)用戶(hù)的好感,不會(huì)引起用戶(hù)的反感,使之樂(lè)于瀏覽該頁(yè)面;反之,用戶(hù)則會(huì)立即關(guān)閉網(wǎng)頁(yè)。同時(shí),單純追求和諧統(tǒng)一的頁(yè)面設(shè)計(jì)容易形成死板呆滯的負(fù)面效應(yīng),隨著時(shí)間的累積用戶(hù)勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生視覺(jué)疲勞,久而久之逐漸失去使用的興趣。為此,一個(gè)頁(yè)面的設(shè)計(jì)既要達(dá)到和諧統(tǒng)一的狀態(tài)又要不失活潑,具備動(dòng)感,給予用戶(hù)相對(duì)長(zhǎng)久的“新鮮感”。
作者:楊開(kāi)友
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