按照建站的需求方來(lái)劃分,企業(yè)、組織和政府是三類主要的建站需求方。雖然大多數(shù)公司的主要客戶是企業(yè),但是也有一部分建站服務(wù)商的客戶以政府機(jī)構(gòu)為主。方維網(wǎng)絡(luò)在建站客戶之中,約有五分之一為政府類客戶(包括事業(yè)單位、黨群組織)。在方維網(wǎng)絡(luò)看來(lái),隨著建站技術(shù)、政府機(jī)構(gòu)職能改革,政府機(jī)構(gòu)的建站需求也是在演化的。
政府機(jī)構(gòu)的建站需求
在方維網(wǎng)絡(luò)看來(lái),政府機(jī)構(gòu)需要的網(wǎng)站包括如下三種。
一是展示型的官網(wǎng)??h級(jí)以上機(jī)構(gòu),根據(jù)我國(guó)政務(wù)發(fā)展規(guī)劃,都需要有自己的官網(wǎng)。而行政機(jī)構(gòu),也需要自己的官網(wǎng)。官網(wǎng)建設(shè),是政務(wù)建站需求中最大的一塊,也是建站服務(wù)商爭(zhēng)奪政府電子政務(wù)的重要戰(zhàn)場(chǎng)。
二是營(yíng)銷型的網(wǎng)站。政府機(jī)構(gòu)不僅需要給每一個(gè)部門和行政機(jī)構(gòu)建設(shè)官網(wǎng),另外,部分行政的機(jī)構(gòu)有“推廣”的職能。它們是需要營(yíng)銷型網(wǎng)站的,或者說(shuō)類營(yíng)銷型網(wǎng)站。例如,招商機(jī)構(gòu)可能需要建設(shè)“地方招商網(wǎng)”,以吸引項(xiàng)目;再例如,商務(wù)局可能需要建設(shè)“促進(jìn)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)”等等,與被動(dòng)型的官網(wǎng)不同,這類網(wǎng)站有主動(dòng)營(yíng)銷的特點(diǎn)。
三是商城類的網(wǎng)站。當(dāng)然,政府機(jī)構(gòu)不會(huì)建設(shè)一家電商,但是政府機(jī)構(gòu)建設(shè)的一些公共服務(wù)類平臺(tái),本質(zhì)上是電商構(gòu)架,與商城類網(wǎng)站十分類似,對(duì)于建站服務(wù)商來(lái)說(shuō),這類網(wǎng)站就是商城類網(wǎng)站。舉一個(gè)例子,中國(guó)商務(wù)部旗下的公共商務(wù)信息服務(wù)平臺(tái)——中國(guó)商品網(wǎng),就屬于此類網(wǎng)站。
實(shí)際上,政府機(jī)構(gòu)委托、自建的網(wǎng)站類型曾經(jīng)很多,但是在一輪電子政務(wù)整改之后,如上三類是政府機(jī)構(gòu)主要需求的網(wǎng)站類型。
政府機(jī)構(gòu)網(wǎng)站發(fā)展趨勢(shì)
從2010年之后,政務(wù)網(wǎng)站開始了一輪自上而下的整改,包括對(duì)網(wǎng)站合法性的審核、對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的監(jiān)督、對(duì)網(wǎng)站數(shù)量的統(tǒng)計(jì)等等,也促使政府機(jī)構(gòu)網(wǎng)站發(fā)展呈現(xiàn)出新的趨勢(shì)。
其一是向系統(tǒng)化趨勢(shì)發(fā)展。在2010年之前,很多行政機(jī)構(gòu)可以獨(dú)立建設(shè)官網(wǎng),但是此后,建站的事權(quán)逐漸上移。更高一層行政機(jī)構(gòu)會(huì)采購(gòu)某一建站系統(tǒng),整體進(jìn)行網(wǎng)站的建設(shè),實(shí)際上就是使用集團(tuán)是群戰(zhàn)的建站技術(shù)。這種趨勢(shì)下,小型的建站公司很難獲得來(lái)自政府機(jī)構(gòu)的建站訂單。
其二是向模塊化趨勢(shì)發(fā)展。方維網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn),某地級(jí)市各個(gè)行政機(jī)構(gòu)的官網(wǎng),某一板塊是相同的。也就是說(shuō),為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的豐富,使用了模塊建站的技術(shù)。一個(gè)網(wǎng)站,要什么內(nèi)容,只要選擇相應(yīng)的模塊即可。
其三是向嚴(yán)格化趨勢(shì)發(fā)展?,F(xiàn)在政府機(jī)構(gòu)建站,都會(huì)按照嚴(yán)格招標(biāo)流程走,建站服務(wù)商想要獲得訂單,就必須走投標(biāo)、中標(biāo)的流程,建站資金和流向,都比較正規(guī)。
在如上分析的背景下,如果中小建站服務(wù)商仍然想要獲得來(lái)自政府機(jī)構(gòu)的建站訂單,應(yīng)該執(zhí)行哪些策略呢?
獲得政府建站訂單的策略
追求平臺(tái)類訂單。由于政務(wù)網(wǎng)站有向系統(tǒng)化、集成化的方向發(fā)展,中小建站服務(wù)商要獲得政務(wù)官網(wǎng)的建站訂單,難度較大。此時(shí),不妨關(guān)注政府機(jī)構(gòu)平臺(tái)類網(wǎng)站的建站訂單。例如,不少地方政府都開始建立“問政平臺(tái)”;地方旅發(fā)委熱衷于建設(shè)“地方旅游商城”,這類平臺(tái)類網(wǎng)站,往往是政府機(jī)構(gòu)與相關(guān)單位合辦的,中小建站服務(wù)商可以尋求這類訂單。
追求改版政府網(wǎng)站訂單。在響應(yīng)式網(wǎng)站等建站技術(shù)的催動(dòng)下,企業(yè)網(wǎng)站都在紛紛改版。政務(wù)類網(wǎng)站也有順應(yīng)這一趨勢(shì)的潮流,所以,中小建站服務(wù)商不妨多關(guān)注一些網(wǎng)站建立時(shí)間較早的政務(wù)網(wǎng)站,可以就“網(wǎng)站改版”進(jìn)行游說(shuō)。另外,近兩年,政府機(jī)構(gòu)改革的力度也頗大,機(jī)構(gòu)在整合,自然需要建立新的網(wǎng)站或者整合而成為新的網(wǎng)站,中小建站公司可以關(guān)注這一需求。
總之,在方維網(wǎng)絡(luò)看來(lái),政務(wù)建站這一市場(chǎng),還是能夠有所作為的,不過(guò)需要建站公司去揣摩政府機(jī)構(gòu)建站需求的變化和趨勢(shì),順勢(shì)而為。
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