一、項目目標
1.1 需求分析
1.2 網(wǎng)站目標與期望
1.3 網(wǎng)站設計原則
1.4解決方案

二 網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)
2.1 網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖
2.2 欄目說明
2.21引導頁
2.22 網(wǎng)站首頁
2.22關(guān)于新力士
2.23企業(yè)動態(tài)、企業(yè)文化
2.24產(chǎn)品中心
2.25客戶案例
2.26聯(lián)系我們
2.27宣傳資料
2.28在線保修
2.29企業(yè)論壇
2.3 展示內(nèi)容
2.4其他
2.5 網(wǎng)站信息管理平臺
2.6 網(wǎng)站分析統(tǒng)計系統(tǒng)

三 網(wǎng)站建設進度及實施過程

3.1 項目合作與成員
3.2 項目實施方法

四 網(wǎng)站推廣
 
4.1網(wǎng)站推廣方法
4.2網(wǎng)站推廣實施
 
 
一、項目目標

1.1 需求分析

為企業(yè)提供一個展示自己的舞臺、為消費者創(chuàng)造一個了解企業(yè)的捷徑。公司可以通過建立商業(yè)平臺，實行全天候銷售服務，借助網(wǎng)絡推廣企業(yè)的形象、宣傳企業(yè)的產(chǎn)品、發(fā)布公司新聞，同時通過信息反饋使公司更加了解顧客的心理和需求，網(wǎng)站虛擬公司與實體公司的經(jīng)營運作有機的結(jié)合，將會有利于公司產(chǎn)品銷售渠道的拓展，并節(jié)省大量的廣告宣傳和經(jīng)營運營成本，更好地把握商機。結(jié)合網(wǎng)站將來發(fā)展方向，本著專業(yè)負責的精神，策劃新力士網(wǎng)站，密切新力士同其合作伙伴、經(jīng)銷商、客戶、和瀏覽者之間的關(guān)系，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營模式，提高企業(yè)運營效率。采用最新的技術(shù)架構(gòu)和應用系統(tǒng)平臺，協(xié)助新力士網(wǎng)站優(yōu)化復雜的商業(yè)運作流程。特為新力士網(wǎng)站度身定做一個符合自己需求的網(wǎng)上品牌推廣平臺。

1.2 網(wǎng)站目標與期望

1) 幫助集團公司建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風采展示、公司產(chǎn)品宣傳,打造“新力士”新形象,突出新力士的企業(yè)形象。
2) 充分利用網(wǎng)絡快捷、跨地域優(yōu)勢進行信息傳遞，對公司的新聞進行及時的報道，介紹本行業(yè)發(fā)展的最新信息和技術(shù)成果。
3)通過產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫功能實現(xiàn)網(wǎng)上產(chǎn)品定單、資料搜索、供求聯(lián)系等,實現(xiàn)安全快捷的網(wǎng)上產(chǎn)品的查詢、訂購,提供便利的產(chǎn)品及相關(guān)資料共享等網(wǎng)上服務，優(yōu)化內(nèi)部管理。
4)為企業(yè)和客戶提供網(wǎng)上開放平臺，增進系統(tǒng)內(nèi)外信息互通、經(jīng)驗交流，配合企業(yè)的精神文明建設，增加客戶的美譽度，提高企業(yè)員工的凝聚力。

1.3 網(wǎng)站設計原則

商業(yè)性原則
作為企業(yè)商業(yè)運作的一個組成重要部分，服務于新力士企業(yè)文化的對外傳播，服務于企業(yè)與客戶、企業(yè)與員工溝通渠道的建立，完善企業(yè)服務體系，創(chuàng)造更多的商業(yè)機會，為企業(yè)經(jīng)營者提供科學決策輔助。

品牌性原則

為客戶提供有價值的產(chǎn)品和服務，充分體現(xiàn)“新力士”品牌優(yōu)勢，重點塑造企業(yè)網(wǎng)絡品牌的個性化形象，使注意力資源盡可能地轉(zhuǎn)化成品牌消費，建立忠誠“新力士”消費群體。

經(jīng)濟性原則

建立適合新力士自身需求的網(wǎng)絡平臺，提供廣泛的涵蓋用戶多種需求的功能，數(shù)據(jù)處理方式靈活以滿足高度用戶化的需求，節(jié)省網(wǎng)站建設成本，并確保其較好的拓展性和開放性;同時網(wǎng)站具有基于WEB界面的管理后臺，企業(yè)能夠自主的對網(wǎng)站中大部分內(nèi)容作更新、修改操作，節(jié)省了企業(yè)網(wǎng)站的運營成本，提高了信息更新、傳播效率。

擴充性原則

網(wǎng)站的整體規(guī)劃及框架設計是具可擴充性的，前臺頁面的設計能保證企業(yè)網(wǎng)站在增加欄目后不會破壞網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)。后臺數(shù)據(jù)庫的設計具有高度的擴充性，企業(yè)能夠根據(jù)需要對欄目、類別的增、刪、修改。

1.4解決方案

1、 界面結(jié)構(gòu)

新力士的VI風格、網(wǎng)站功能，采用最新表現(xiàn)技術(shù)全面設計，充分體現(xiàn)新力士企業(yè)的形象。

2、 功能模塊

網(wǎng)站建設以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為新力士網(wǎng)站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好網(wǎng)站，達到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。


3、 內(nèi)容主題（大C端，即時互動，在線客服）

設計重心轉(zhuǎn)向以客戶為中心，圍繞客戶的需求層面有針對性的設計實用簡潔的欄目及實用的功能，極大方便客戶了解企業(yè)的服務，咨詢服務技術(shù)支持、問題
解答，個性化產(chǎn)品意見提出等一系列需求在新力士網(wǎng)站上逐個需求得到滿足的過程;做到產(chǎn)品展示，服務技術(shù)支持，問題，反饋意見等為一體，充分幫助客戶體驗到新力士的全系列服務;

4、 人力資源

為網(wǎng)站開發(fā)操作簡便使用高效的管理后臺，網(wǎng)站管理員能夠開設多個管理員帳戶，為每個管理員分別設置管理權(quán)限，系統(tǒng)根據(jù)權(quán)限自動為某個管理員配置管理后臺，后臺只允許該管理員管理其具有管理權(quán)限的欄目。同時網(wǎng)站開發(fā)具有等級管理功能的會員系統(tǒng)，能夠?qū)⒔?jīng)銷商、代理商、普通客戶、公司員工、網(wǎng)站管理員分類管理，分別為其設置訪問、管理權(quán)限。這樣使整個網(wǎng)站運行起來有條不紊，同時也做到了專人專職，責權(quán)分明。

5、 網(wǎng)站維護

對新力士相關(guān)網(wǎng)站維護人員進行日常維護、更新方面的技術(shù)培訓，項目開發(fā)成功后企業(yè)能自主完成對整個網(wǎng)站的維護更新。

二 網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)
2.1 網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖

2.2 欄目說明

新力士網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)如上圖所示。欄目規(guī)劃充分考慮到新力士展示企業(yè)形象、擴大知名度以及網(wǎng)上營銷的需要。網(wǎng)站采用了多種動態(tài)模塊，企業(yè)能夠自主、獨立的完成網(wǎng)站中多數(shù)內(nèi)容的更新。

頁面的設計將充分體現(xiàn)新力士國內(nèi)大型企業(yè)的形象，在框架編排、色彩搭配使整個網(wǎng)站在保證功能的前提下給使用者帶來良好的視覺享受和精神愉悅感。

2.21引導頁

引導頁是企業(yè)網(wǎng)站的第一窗口，決定客戶對企業(yè)文化第一印象認知度的關(guān)鍵頁面，頁面的布局和頁面風格的設定，對網(wǎng)站整體定位起著決定性的作用。
在設計風格上體現(xiàn)企業(yè)的行業(yè)特點與個性突出的特色。內(nèi)容上著重展示企業(yè)logo、公司名稱、公司產(chǎn)品等信息，凸顯企業(yè)形象與實力。

2.22 網(wǎng)站首頁

整個網(wǎng)站的最新信息在首頁顯示，主要包括最新動態(tài)信息(自動從公司動態(tài)中提取)、推薦產(chǎn)品(管理員后臺發(fā)布)，等。網(wǎng)管在后臺可以動態(tài)更新首頁的內(nèi)容。瀏覽者一進入首頁就能夠了解整個網(wǎng)站的最新更新和公司的最新活動，給瀏覽者耳目一新的感覺，吸引瀏覽者經(jīng)常訪問新力士網(wǎng)站。

首頁的設計著重體現(xiàn)企業(yè)的文化與形象，力求給瀏覽者一種親和力和認知感，繼而讓客戶產(chǎn)生了解更多信息的興趣。
 
2.22產(chǎn)品中心
 
本欄目包括“自助餐用品”“塑膠制品”“份數(shù)盆”“保溫壺”“廚具/炊具”“桌面用品”二級欄目其中“自助餐用品”欄目下有 “精準溫控”“液壓阻尼軸”“電熱產(chǎn)品”“果汁鼎”三級欄目，“塑膠制品”欄目下有“托盤”“切菜板”三級目錄，“份數(shù)盆”欄目下有，“304份數(shù)盆”“歐式份數(shù)盆”“美式份數(shù)盆”。
 
單個產(chǎn)品介紹：
單產(chǎn)品介紹需要詳細詳情頁，以及圖片展示，產(chǎn)品參數(shù)，產(chǎn)品問答等，盡可能的完善產(chǎn)品的資料信息，讓客戶一目了然。產(chǎn)品詳情要有點擊在線購買功能，還有點擊索取報價功能。
 
點擊購買：
點擊購買功能，需要完善地址信息，支付功能，購物車等等；
 
點擊索取報價：
形成購物清單，完善公司，姓名，電話，郵箱信息。購物清單直接發(fā)至銷售郵箱，由銷售人員對接。
 


2.23關(guān)于新力士

本欄目包括“企業(yè)概括”、 “企業(yè)榮譽” “企業(yè)文化”、“新聞中心”、“企業(yè)文化”二級欄目，內(nèi)容是傳導公司的經(jīng)營理念、企業(yè)價值觀，運用現(xiàn)代網(wǎng)絡媒體的優(yōu)勢樹立企業(yè)品牌和形象。欄目采用靜態(tài)頁面，在頁面設計上，我們采用靈活運用多種動畫效果表現(xiàn)手法，力求將新力士的企業(yè)形象予以最好的傳達。
其中:

“企業(yè)概括”主要介紹公司的一些基本情況，包括文字介紹和企業(yè)外景照片。
“企業(yè)榮譽”展示企業(yè)所獲得的技術(shù)認證證書或榮譽證書，證書采用縮略圖加文字介紹的形式，點擊縮略圖彈出大圖顯示窗口。
“企業(yè)文化”為公司文化理念，人文等
“新聞中心”展示企業(yè)最新資訊文章，讓客戶，用戶對新力士有更好；
的了解保持持續(xù)關(guān)注。
“宣傳資料”本欄目提供品牌最新年度圖冊下載，產(chǎn)品視頻展示等。必須注冊登錄會員才可下載文件
 
 
2.25 解決方案
 
本欄目主要介紹以往做過的客戶案例，不同項目的解決方案；主要以圖片展示為主，展現(xiàn)展品實拍，擺設圖片。
 
客戶案例：
過往客戶案例圖片資料，客戶資料的展示。圖片+客戶信息，地點購買產(chǎn)品等信息
 
解決方案：
精品搭配展示+客戶案例展示，一般分為“單位食堂”“連鎖酒店”“高速公路服務區(qū)”“會所”“機場候機廳”“學校飯?zhí)?rdquo;等搭配方案，以圖文形式展示，圖片，搭配產(chǎn)品，及產(chǎn)品說明等。讓客戶配套使用搭配更加省心。
 
2.26 在線保修
導入產(chǎn)品朔源碼，打通數(shù)據(jù)庫信息。后臺及時反應，迅速解決。
 
2.27 在線留言
 
本欄目分企業(yè)論壇與問卷調(diào)查
企業(yè)論壇：
需要客戶注冊會員信息，電話及昵稱便可。提供經(jīng)銷客戶，酒店終端用戶，使用終端客戶，在線留言交流平臺，客戶留言審核過后公開。目的提高客戶參與感，為品牌產(chǎn)品研發(fā)更新提供靈感和創(chuàng)意。
 
問卷調(diào)查：
定時更新問卷調(diào)查內(nèi)容，設置問卷，提供獎勵機制。為產(chǎn)品研發(fā)，提升服務質(zhì)量做充分調(diào)研。
 
 
 
2.3  展示內(nèi)容
 
網(wǎng)站首頁展示內(nèi)容，包含導航條，輪播圖片，聯(lián)系電話，行業(yè)資訊等內(nèi)容展示 。構(gòu)圖簡潔大方，內(nèi)容豐富飽滿，閱讀方便，吸引眼球。
 
2.4 其他
 
其他元素必備及時對話款，用戶點擊網(wǎng)站及時出現(xiàn)在線溝通對話款，提醒用戶可及時與新力士在線溝通，在線溝通對話框會有便捷對話選擇，如售后問題，產(chǎn)品咨詢等。
快速搜索功能，幫助客戶快速查找產(chǎn)品及資料
下載資料注冊用戶，后臺需要提供此項內(nèi)容，實時監(jiān)控到用戶留下的信息，并驗證信息真實性，如手機驗證碼等方式驗證。
 
2.5 網(wǎng)站信息管理平臺

打造客戶流量池，需要記錄用戶登錄信息，并把信息導入到新力士CRM用戶管理系統(tǒng)，豐富新力士的用戶流量池。需要完善以下兩點：
用戶痕跡，用戶登錄注冊網(wǎng)站，并從中獲取客戶資料，如姓名，公司，聯(lián)系電話，所在省份等，需保證信息真實性，其中手機號碼需要做驗證碼驗證信息，或關(guān)聯(lián)微信，原則是留下客戶痕跡，并可追尋；
及時回復客戶留言，客戶留言可關(guān)聯(lián)管理者手機短信或郵件，微信等，客戶留言及時通知，可及時與客戶取得聯(lián)系； 
2.6 網(wǎng)站分析統(tǒng)計系統(tǒng)
 
 
為了實時了解網(wǎng)站的瀏覽情況，和不同區(qū)域?qū)Σ煌a(chǎn)品的感興趣程度，需要完整的后臺分析統(tǒng)計系統(tǒng)。需要完畢以下幾點需求：
可統(tǒng)計每天訪客量，便于分析用戶行為，哪個區(qū)域的用戶比較多，那個產(chǎn)品對客戶比較有吸收力等；
可統(tǒng)計每個產(chǎn)品的瀏覽量及時間，跳出率，瀏覽IP，瀏覽次數(shù)等數(shù)據(jù)；
流量分析，來源分析，如實時訪客，趨勢分析；來源分析，關(guān)鍵詞分析，搜索引擎，收索詞，外部鏈接，廣告跟蹤等，做具體的行為分析。 
三 網(wǎng)站建設進度及實施過程

3.1 項目合作與成員
 
此項目為公司品牌及營銷官網(wǎng)的推廣，需要公司部門群策群力完成，銷售部門，產(chǎn)品部門，工廠部門根據(jù)自身情況提出需求，市場部門進一步完善需求方案
 
成員設置：
項目負責成員部門，項目落實后，由部門經(jīng)理安排對應該部門具體人員操作跟進。
 
運營人員：市場部門
圖片設計：美術(shù)部門
視頻制作：美術(shù)部門
后臺維護：電腦部門
關(guān)鍵詞優(yōu)化推廣：市場部門
問卷調(diào)查：銷售/產(chǎn)品/研發(fā)部門等
在線客服：銷售部門


四 網(wǎng)站推廣
 
4.1網(wǎng)站推廣方法
 
1、在著名網(wǎng)站或者搜索引擎登陸在著名的行業(yè)網(wǎng)站和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布信息。登陸各大主流搜索引擎。如：百度、Google、中搜、SOSO、YAHOO、搜狗、愛問等等。
2、將企業(yè)網(wǎng)址加入到名片中推廣將企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)址如：印制進公司職員的名片上，在對外派發(fā)名片的同時達到宣傳公司網(wǎng)站的效果。
3、日常郵件中添加簽名網(wǎng)址對于企業(yè)公司來說，經(jīng)常會有對外的Mail往來，如果在寫郵件的時候順便在郵件簽名下方加上公司網(wǎng)站的連接網(wǎng)址再發(fā)送郵件，就會讓一些初次與我們接觸的商家客戶因感興趣而點擊我們網(wǎng)站的連接。
4、撰寫文章宣傳、推廣等等現(xiàn)在比較流行的一種網(wǎng)絡推廣方式就是寫文章推廣。通常我們稱之為"軟文".我們可以在一些行業(yè)資訊網(wǎng)站和大型的交流論壇上發(fā)布一些有關(guān)技術(shù)性的文章，并且在文章中提及自己的網(wǎng)站和網(wǎng)址。這樣看文章的人就會對網(wǎng)站感興趣并且訪問。
 
4.2網(wǎng)站推廣實施
1、網(wǎng)站推廣目標 ：計劃在網(wǎng)站發(fā)布 1年后達到每天獨立訪問用戶 200人，注冊用戶 10人;
2、網(wǎng)站策劃建設階段的推廣 ：也就是從網(wǎng)站正式發(fā)布前就開始了推廣的準備， 在網(wǎng)站建設過程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對 google 、百度等搜索引擎進行優(yōu)化設計 ;
3、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段 ：登錄 5個主要搜索引擎和分類目錄 (列出計劃登錄網(wǎng)站的名單 ) 、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外，配合公司其他營銷活動，在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞。
4、網(wǎng)站增長期的推廣 ：當網(wǎng)站有一定訪問量之后，為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升，在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡廣告 ( 包括計劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等 ) ，在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告; 與部分合作伙伴進行資源互換 ;
5、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣 ：結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷 ; 參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動，以期獲得新聞價值 , 郵件群發(fā)軟件 ; 在條件成熟的情況下，建設一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進行輔助推廣。
6、推廣效果的評價 ：對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析 , 營銷軟件，必要時與專業(yè)網(wǎng)絡顧問機構(gòu)合作進行網(wǎng)絡營銷診斷，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。