當(dāng)你想要購(gòu)買一臺(tái)機(jī)器，或者是想要代理一個(gè)品牌，通常會(huì)查看該公司的官網(wǎng)和網(wǎng)站。
任何一種決策和交易，都是存在風(fēng)險(xiǎn)的。購(gòu)買的機(jī)器可能故障頻出，代理的品牌可能“跑路”或者“斷貨”，這些都是商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
我們嘗試做這樣一件事情——僅僅是通過一家公司的官網(wǎng)設(shè)計(jì)，去推斷和判斷信譽(yù)、企業(yè)管理質(zhì)量以及商品質(zhì)量，進(jìn)而減少商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
那么，通過哪些設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)，可以推斷出背后的風(fēng)險(xiǎn)呢？
 

低級(jí)錯(cuò)誤能說明什么？

在企業(yè)官網(wǎng)設(shè)計(jì)中，常見的低級(jí)錯(cuò)誤比比皆是：
程序類。主要包括程序錯(cuò)誤、亂碼等等，如點(diǎn)擊鏈接或者按鈕，沒有反應(yīng)，頁面出現(xiàn)亂碼，圖片出現(xiàn)亂碼等等。
錯(cuò)誤類。主要是呈現(xiàn)內(nèi)容出錯(cuò)，例如聯(lián)系方式中的地址、電話出錯(cuò)，掃描二維碼不能打開頁面等等。
規(guī)范類。主要是呈現(xiàn)的內(nèi)容和設(shè)計(jì)不夠規(guī)范，如導(dǎo)航與整個(gè)頁面不協(xié)調(diào)、CAT按鈕顏色不明顯或者大小不合適等等。
在企業(yè)官網(wǎng)中，出現(xiàn)這些低級(jí)錯(cuò)誤，能夠說明什么呢？
可以說明——企業(yè)處于發(fā)展初期，并且對(duì)線上業(yè)務(wù)不夠重視，采用了劣質(zhì)設(shè)計(jì)或者模板設(shè)計(jì)網(wǎng)站，導(dǎo)致諸多問題的出現(xiàn)。
或者可以說明——企業(yè)在管理方面還不夠規(guī)范，沒有安排專人審視網(wǎng)站、運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站和管理網(wǎng)站，網(wǎng)站處于“半廢棄”狀態(tài)。

體驗(yàn)錯(cuò)誤能說明什么？

所謂體驗(yàn)錯(cuò)誤，指的是用戶在體驗(yàn)企業(yè)網(wǎng)站的時(shí)候，遇到的各種障礙。
例如，體驗(yàn)不流暢，包括網(wǎng)站打開慢、跳轉(zhuǎn)緩慢、沒有進(jìn)行403和404處理、表單設(shè)計(jì)不合理等等。
還例如，過度營(yíng)銷的問題，如不斷移動(dòng)的彈窗、過多的廣告欄、導(dǎo)航系統(tǒng)不夠完善等等。
更如，字體過小、內(nèi)容過多、部分欄目空白等等。
這些體驗(yàn)錯(cuò)誤能夠說明什么呢？體驗(yàn)錯(cuò)誤說明——企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)上投入過小，沒有持續(xù)地進(jìn)行網(wǎng)站體驗(yàn)優(yōu)化。此類企業(yè)，或可能是中型企業(yè)，有一定實(shí)力和能力，但是線上布局有待更近一步。

審美錯(cuò)誤能說明什么？

一些企業(yè)官網(wǎng)存在審美方面的錯(cuò)誤，常見的錯(cuò)誤包括：
配色不協(xié)調(diào)或者不對(duì)。例如，企業(yè)屬于母嬰行業(yè)，但是網(wǎng)站的配色卻是冷色調(diào)；還例如，背景色與文字的顏色對(duì)比不夠明顯。
文案內(nèi)容不夠簡(jiǎn)潔、優(yōu)美。包括首頁和詳情頁的文案，存在冗余、病句、重復(fù)、累贅等問題。
負(fù)空間設(shè)計(jì)不合理。負(fù)空間的設(shè)計(jì)，包括留白設(shè)計(jì)，可以讓網(wǎng)站看起來大氣、簡(jiǎn)潔，可以讓用戶感覺放松而不是緊張，張弛有度，如果負(fù)空間設(shè)計(jì)不夠合理，是網(wǎng)站審美的一個(gè)缺陷。
一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站如果存在審美問題，說明企業(yè)對(duì)品牌塑造，還有待加強(qiáng)。例如，風(fēng)投人看到這樣的企業(yè)網(wǎng)站，會(huì)產(chǎn)生“企業(yè)文化不足”等負(fù)面聯(lián)想。
為了避免如上一些網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的失誤、錯(cuò)誤，需要找到專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司制作，這樣才能避免產(chǎn)生更大的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。