轉(zhuǎn)化率可以說(shuō)是任何網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)營(yíng),都必須要考慮的問(wèn)題,企業(yè)網(wǎng)站也是如此。那么,如何提高企業(yè)官網(wǎng)的轉(zhuǎn)化率呢?方維網(wǎng)絡(luò)根據(jù)10年多都網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),提供如下策略?xún)H供參考:

1.簡(jiǎn)化表格
保持簡(jiǎn)單是任何網(wǎng)站的最佳策略。而且,如果你要求人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或訂閱郵件列表時(shí)提供太多信息,那么你的轉(zhuǎn)化率很可能會(huì)直線下降。人們的耐心有限,不喜歡泄露太多的個(gè)人信息。因此,盡量將在線表單上的字段數(shù)量控制在最低限度
2.消除干擾
您需要確保沒(méi)有任何東西會(huì)轉(zhuǎn)移用戶做出您希望他們做出的決定。事實(shí)上,任何可能分散用戶注意力的事情都可能會(huì)降低轉(zhuǎn)換率。因此,請(qǐng)確保登錄頁(yè)整潔、簡(jiǎn)潔、集中。例如,刪除不必要的視頻、廣告和圖像。并確保行動(dòng)呼吁具有說(shuō)服力且易于定位。
3.提供擔(dān)保
消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)自然會(huì)謹(jǐn)慎。人們不太可能冒險(xiǎn)在產(chǎn)品上花錢(qián),除非他們百分之百確定自己會(huì)得到什么。所以,讓買(mǎi)家放心的最好辦法就是提供退款保證。這樣人們就會(huì)對(duì)你的網(wǎng)站有更多的信任,更有可能進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
4.提供完整的聯(lián)系方式
另一種減輕人們網(wǎng)上購(gòu)物恐懼的方法是提供完整的聯(lián)系方式。提供電子郵件地址、實(shí)際地址和電話號(hào)碼證明網(wǎng)站背后存在真正的業(yè)務(wù)。此外,如果訂單有任何問(wèn)題,知道有人可以聯(lián)系會(huì)鼓勵(lì)更多的人冒險(xiǎn)放棄他們的錢(qián)。
5.展示評(píng)論和推薦
社會(huì)證明向客戶保證,他們不會(huì)第一個(gè)冒險(xiǎn)在網(wǎng)站上花錢(qián)。而像評(píng)論和推薦之類(lèi)的東西也將證實(shí)買(mǎi)家會(huì)物有所值。因此,最好在登錄頁(yè)面和產(chǎn)品頁(yè)面上顯示客戶報(bào)價(jià)和案例研究等項(xiàng)目,以便買(mǎi)家能夠看到它們。
6.限時(shí)優(yōu)惠
一個(gè)人做出購(gòu)買(mǎi)決定的時(shí)間越長(zhǎng),他們購(gòu)買(mǎi)任何東西的機(jī)會(huì)就越小。然而,產(chǎn)品的限時(shí)優(yōu)惠會(huì)產(chǎn)生一種緊迫感,利用錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)的恐懼,從而增加轉(zhuǎn)化率。使用此策略的最佳方法是在站點(diǎn)上顯示倒計(jì)時(shí)計(jì)時(shí)器。然后,毫無(wú)疑問(wèn),在買(mǎi)家的心目中,如果他們現(xiàn)在不購(gòu)買(mǎi),他們將錯(cuò)過(guò)。
7.改進(jìn)行動(dòng)呼吁
在線購(gòu)物者已經(jīng)習(xí)慣了標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng)呼吁(CTA)。因此,許多人實(shí)際上已經(jīng)成為CTA盲。像“立即購(gòu)買(mǎi)”這樣的術(shù)語(yǔ)已經(jīng)司空見(jiàn)慣,以至于人們忽視了它們。因此,考慮重新審視你的CTA并用更原始的東西替換它們。記住,CTA必須簡(jiǎn)潔且有說(shuō)服力。
8.簡(jiǎn)化初始步驟
如果你在讓人們完成表格時(shí)遇到困難,你可能想考慮打破這個(gè)過(guò)程。例如,首先詢(xún)問(wèn)人們的電子郵件地址,然后在第二張表單上詢(xún)問(wèn)其他信息。人們不喜歡什么都不完成。因此,簡(jiǎn)化流程的第一步將鼓勵(lì)更多的人填寫(xiě)整個(gè)文檔。
9.實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)聊天
人們經(jīng)常在最后一刻對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑。而且,與實(shí)體店不同,網(wǎng)站上沒(méi)有人可以回答問(wèn)題。但是,如果您實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)聊天,可以克服轉(zhuǎn)換的障礙。還有很多實(shí)時(shí)聊天應(yīng)用和插件可用。因此,這個(gè)簡(jiǎn)單但有效的站點(diǎn)功能添加很容易實(shí)現(xiàn)。
10.使頁(yè)面易于瀏覽
大多數(shù)人不會(huì)閱讀網(wǎng)頁(yè)的全部?jī)?nèi)容。相反,他們?yōu)g覽一頁(yè),尋找要點(diǎn)。因此,如果你的頁(yè)面不能一目了然,你可能會(huì)失去銷(xiāo)售。因此,將頁(yè)面分成包含關(guān)鍵信息的標(biāo)題較小的部分。以及要點(diǎn)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和功能。然后,用戶將在幾秒鐘內(nèi)看到該提議是否對(duì)他們感興趣。
11.使用彈出窗口
彈出窗口可以增加轉(zhuǎn)換,但這種類(lèi)型的用戶提示需要小心使用。例如,每隔30秒出現(xiàn)一次的彈出窗口會(huì)讓人惱火,導(dǎo)致人們退出網(wǎng)站。然而,偶爾出現(xiàn)的彈出窗口或用戶即將離開(kāi)網(wǎng)站時(shí)出現(xiàn)的彈出窗口會(huì)顯著增加轉(zhuǎn)化率。
12.A/B測(cè)試
A/B測(cè)試對(duì)于提高轉(zhuǎn)化率的重要性怎么強(qiáng)調(diào)都不為過(guò)。因?yàn)椋m然上述所有步驟都可以提高轉(zhuǎn)化率,但最佳方法因地點(diǎn)而異。因此,a/B測(cè)試標(biāo)題、行動(dòng)要求和頁(yè)面布局等內(nèi)容始終是一個(gè)好主意。然后,您將能夠找到最適合某個(gè)站點(diǎn)的方案,并在其他頁(yè)面上重復(fù)使用該獲勝公式。
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