一、什么是埋點(diǎn)
埋點(diǎn)是收集?戶(hù)?為的?種數(shù)據(jù)采集技術(shù)。通過(guò)預(yù)先在前端產(chǎn)品中預(yù)先埋下碼值,?戶(hù)在使?產(chǎn)品時(shí)觸發(fā)埋點(diǎn),收集?戶(hù)的?為數(shù)據(jù)。收集數(shù)據(jù)后,對(duì)此數(shù)據(jù)進(jìn)?處理,并加以利?,
包括訪(fǎng)問(wèn)數(shù)(Visits),訪(fǎng)客數(shù)(Visitor),停留時(shí)長(zhǎng)(Time On Site),頁(yè)面瀏覽數(shù)(Page Views)和跳出率(Bounce Rate)。這樣的信息收集可以大致分為兩種:頁(yè)面統(tǒng)計(jì)(track this virtual page view),統(tǒng)計(jì)操作行為(track this button by an event)。采集到的?戶(hù)?為數(shù)據(jù)可以?于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、?為分析、報(bào)表?成等?途。
網(wǎng)站的數(shù)據(jù)采集有很多現(xiàn)成的工具,如神策、谷歌分析、百度統(tǒng)計(jì)、友盟+等,大部分往往通過(guò)在頁(yè)面上接入js SDK代碼實(shí)現(xiàn)。
二、埋點(diǎn)的作用
1、在做產(chǎn)品分析的時(shí)候,埋點(diǎn)可以在應(yīng)用中特定的流程收集一些信息,用來(lái)跟蹤應(yīng)用使用的狀況,后續(xù)用來(lái)進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品或是提供運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)支撐。
2、通過(guò)用戶(hù)行為分析產(chǎn)品是否有問(wèn)題,例如用戶(hù)有沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)計(jì)按鈕過(guò)多導(dǎo)致用戶(hù)行為無(wú)效等問(wèn)題,以此發(fā)現(xiàn)功能設(shè)計(jì)缺陷等。
3、根據(jù)頁(yè)面埋點(diǎn)可以得到一些重要信息,它會(huì)告訴你用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的反應(yīng),如何提高網(wǎng)站流量、改進(jìn)網(wǎng)站性能。了解用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的行為,為更好地滿(mǎn)足用戶(hù)需求提供支持。
三、埋點(diǎn)的方法
1、代碼埋點(diǎn)
就是在頁(yè)面的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,手動(dòng)將埋點(diǎn)代碼嵌入業(yè)務(wù)代碼,然后在訪(fǎng)問(wèn)頁(yè)面的過(guò)程中通過(guò)某種方式來(lái)觸發(fā)埋點(diǎn)的上報(bào)。代碼埋點(diǎn)也是最常用的方式。
優(yōu)點(diǎn):能夠詳細(xì)的設(shè)置某個(gè)事件的自定義屬性
采集的數(shù)據(jù)豐富,控制精準(zhǔn)、高度定制
缺點(diǎn):人力和時(shí)間成本較大,數(shù)據(jù)傳輸時(shí)效性不高
如果變更采集策略,需要發(fā)布新的版本
需要不斷的將用戶(hù)行為數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和上報(bào),不僅耗電還消耗流量等負(fù)載
2、可視化埋點(diǎn)
可視化埋點(diǎn)(又稱(chēng)為框架化埋點(diǎn)),作用同代碼埋點(diǎn),但重點(diǎn)在可視化上,它可以顯式的展示你需要埋點(diǎn)的頁(yè)面,產(chǎn)品可以通過(guò)鼠標(biāo)點(diǎn)擊或者圈出此頁(yè)面上你需要對(duì)哪些目標(biāo)(比如確認(rèn)按鈕,輸入框,分享按鈕等)進(jìn)行埋點(diǎn)。
優(yōu)點(diǎn):只需要業(yè)務(wù)人員就可以操作,不需要開(kāi)發(fā)
缺點(diǎn):僅支持客戶(hù)端行為
- 無(wú)埋點(diǎn)
無(wú)埋點(diǎn),也叫全埋點(diǎn),它其實(shí)是結(jié)合了2種可視化和代碼埋點(diǎn)兩種方式的能力。無(wú)埋點(diǎn)是指開(kāi)發(fā)人員集成采集 SDK 后,SDK 便直接開(kāi)始捕捉和監(jiān)測(cè)用戶(hù)在應(yīng)用里的所有行為,并
由數(shù)據(jù)分析人員對(duì)埋點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
優(yōu)點(diǎn):業(yè)務(wù)員就可以操作埋點(diǎn)
可先傳數(shù)據(jù),在進(jìn)行埋點(diǎn)
缺點(diǎn):數(shù)據(jù)量大,增加了流量消耗和服務(wù)器存儲(chǔ)負(fù)擔(dān)
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