微信小程序直播 直播間管理 后臺可創(chuàng)建或同步微信直播間
主播管理 添加小程序主播,方便添加管理
直播商品管理 可將商城商品設置為微信小程序直播商品,通過直播為商城引流
文章管理 文章分類 二級的文章分類
文章列表 文章可與商品關聯(lián),方便推廣商品
客服管理 客服添加 可選擇商城用戶添加為客服
客服權限 可設置客服的移動端訂單管理開關、訂單統(tǒng)計開關
客服工作臺 客服狀態(tài) 可設置客服的在線離線狀態(tài),離線后不會再分配咨詢用戶,但之前的用戶仍可聊天
發(fā)送信息 可發(fā)送圖片、文字、表情、訂單信息、商品信息等
訂單處理 可處理訂單的發(fā)貨、改價、備注、售后/退款等
商品記錄 可查看用戶瀏覽商品記錄、購買記錄,根據用戶最近購買的商品所在分類推薦商品
轉接客服 可將咨詢用戶轉接給其他客服,聊天記錄也會一并轉出
客服常用語 客服可編輯個人常用語,可使用公共常用語
客戶信息 可查看客戶手機號、等級、推薦人、類型等,可設置客戶的分組、標簽等
支持平臺 移動端(公眾號、H5),PC端
H5登錄 快速登錄 通過手機號及驗證碼,快速登錄商城;
密碼登錄 通過手機號及密碼登錄商城
注冊流程 快速登錄后自動注冊,用戶可在個人中心修改密碼,修改后下次登錄可使用密碼登錄
微信端登錄 微信登錄 采用微信授權登錄,登錄后可在個人中心更新手機號,微信端和H5端數據不同步
手機號快速登錄 無需注冊,通過手機號驗證碼登錄,可實現微信端和H5端數據同步
賬號密碼登錄 通過賬號和密碼登錄
第三方設置 短信 可使用一號通的短信功能
商品采集 可使用一號通或99API商品采集功能
小票打印 支持配置易聯(lián)云打印機
電子面單打印 可使用一號通的電子面單打印功能
物流查詢 可使用一號通或阿里云物流查詢
云存儲 可選擇配置七牛云存儲 / 阿里云OSS / 騰訊云COS
數據統(tǒng)計 用戶統(tǒng)計分析 統(tǒng)計商城新增用戶、訪客量等數據,對用戶做地域和性別等統(tǒng)計分析
交易統(tǒng)計分析 今日運營數據分析,對商城營業(yè)額、支出等做統(tǒng)計分析
商品統(tǒng)計分析 商品銷量、瀏覽量、毛利率等排行分析,商城整體商品銷量、支付金額等數據分析
訂單統(tǒng)計分析 訂單的趨勢,來源,類型以及訂單數量基本信息等數據的分析
余額統(tǒng)計分析 商城總余額統(tǒng)計,余額的使用趨勢,來源分析,消耗統(tǒng)計等
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