為啥有的網(wǎng)站上流量很高，但是轉(zhuǎn)化率不高呢？因?yàn)楦叩牧髁坎灰欢ǖ扔诘扔诟咿D(zhuǎn)換率。你可以在高質(zhì)量的搜索引擎優(yōu)化、反向鏈接、創(chuàng)意內(nèi)容和手機(jī)友好設(shè)計(jì)上投入時(shí)間和金錢(qián)，但在轉(zhuǎn)化潛在客戶方面仍然存在不足。為什么會(huì)這樣？為什么你的訪問(wèn)者在轉(zhuǎn)換之前離開(kāi)網(wǎng)站？下面4個(gè)原因著手，分析網(wǎng)站沒(méi)有轉(zhuǎn)化率的原因。

你的行動(dòng)指令被隱藏了 
 

人們?cè)诰W(wǎng)站上的注意力停留時(shí)間很短，因?yàn)槲覀冇|手可及。如果潛在客戶沒(méi)有立即看到他們正在尋找的東西，他們會(huì)去別處尋找。研究表明，當(dāng)人們?cè)诰W(wǎng)上做研究時(shí)，他們實(shí)際上并不閱讀內(nèi)容，而是掃描內(nèi)容。這意味著你花了這么多時(shí)間在上面的所有可愛(ài)內(nèi)容可能都會(huì)被掩蓋。“讀者”通常只看標(biāo)題和要點(diǎn)，所以如果你的內(nèi)容組織得很好，他們可能會(huì)留下來(lái)。然而，如果你的內(nèi)容表達(dá)不明確不清晰，你的訪問(wèn)者只會(huì)離開(kāi)你的網(wǎng)站，而不與你聯(lián)系。因此，為了確保你與訪客取得聯(lián)系，你的標(biāo)題必須盡可能明顯。
要做到這一點(diǎn)，請(qǐng)?jiān)谠O(shè)計(jì)網(wǎng)站上的每個(gè)頁(yè)面時(shí)考慮客戶的歷程。你希望你的客戶做什么？他們需要什么？你如何在不太賣(mài)力的情況下吸引他們？
 

如果不是更糟的話，有太多的標(biāo)題與沒(méi)有或有一個(gè)很難看到的按鈕一樣糟糕。在頁(yè)面上放置聯(lián)系人表單和彈出式按鈕會(huì)加劇訪問(wèn)者的情緒，并進(jìn)一步降低您轉(zhuǎn)換潛在客戶的機(jī)會(huì)。如果他們必須填寫(xiě)這些表格才能查看您的內(nèi)容，這一點(diǎn)尤其正確。訣竅是在不使用注冊(cè)墻打擾訪客的情況下，在使轉(zhuǎn)換點(diǎn)清晰易懂之間找到界限。

以下是一些讓你的行動(dòng)號(hào)召變得可見(jiàn)和引人入勝的技巧：
 
a.創(chuàng)建一個(gè)簡(jiǎn)單的首頁(yè)動(dòng)畫(huà)來(lái)引導(dǎo)訪問(wèn)者的視線
通過(guò)動(dòng)畫(huà)立即吸引他們的眼球?，F(xiàn)代網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師通常會(huì)創(chuàng)建簡(jiǎn)單的微動(dòng)畫(huà)或引人入勝的視覺(jué)效果來(lái)吸引訪問(wèn)者的注意力, 動(dòng)畫(huà)引導(dǎo)客戶從開(kāi)始到轉(zhuǎn)換點(diǎn)獲得有趣且引人入勝的體驗(yàn).
 

 
b. 將您的電話號(hào)碼放在標(biāo)題中（并確保您的訪問(wèn)者只需單擊它就可以撥打電話）。
手機(jī)端瀏覽已經(jīng)使臺(tái)式機(jī)或筆記本電腦的傳統(tǒng)瀏覽黯然失色。因此，確保您的移動(dòng)訪問(wèn)者在使用手機(jī)時(shí)可以輕松地與您聯(lián)系非常重要。在您的標(biāo)題中包含手機(jī)鏈接將確保他們?cè)跒g覽您的網(wǎng)站時(shí)可以輕松與您聯(lián)系。在您的網(wǎng)站上使用粘性標(biāo)題，以確保您的內(nèi)容易于訪問(wèn)和消化。它隨頁(yè)面滾動(dòng)，因此用戶無(wú)需一直滾動(dòng)到頂部即可呼叫您或?qū)Ш降讲煌捻?yè)面。
 

c. 在banner圖片的前面和中間添加一個(gè)鏈接按鈕。
想知道在哪里放置聯(lián)系表單的鏈接？在您的主圖片中添加一個(gè)按鈕或鏈接，可以在訪問(wèn)者第一次加載頁(yè)面時(shí)將其置于訪問(wèn)者的前面和中心。這樣他們就知道他們可以輕松地與您聯(lián)系（以及如何聯(lián)系），而無(wú)需在瀏覽您的頁(yè)面時(shí)強(qiáng)行填寫(xiě)表格。任何使您的內(nèi)容更容易讓您的潛在客戶找到和點(diǎn)擊的東西也會(huì)使它們更容易轉(zhuǎn)換。
 

 

• 你的行動(dòng)指令被隱藏了

 
當(dāng)潛在客戶第一次登陸您的頁(yè)面時(shí)，它應(yīng)該向他們保證他們已經(jīng)找到了他們正在搜索的內(nèi)容。嘗試查看您的首頁(yè)或登錄頁(yè)面，就好像您是新訪問(wèn)者一樣。預(yù)測(cè)客戶的第一個(gè)問(wèn)題并在網(wǎng)站加載時(shí)等待他們的答案將對(duì)此有所幫助。
 

您的標(biāo)題可能是您的網(wǎng)站加載時(shí)訪問(wèn)者首先看到的內(nèi)容。不要用模糊的標(biāo)題混淆您的客戶。它應(yīng)該準(zhǔn)確地解釋你的公司做什么或你想告訴他們什么。創(chuàng)意語(yǔ)言可以很好，并且可能會(huì)傳達(dá)您的品牌聲音，但如果您過(guò)于含糊，您可能會(huì)失去訪客和業(yè)務(wù)。您的標(biāo)題應(yīng)該快速向訪問(wèn)者準(zhǔn)確傳達(dá)您的業(yè)務(wù)所做的事情，以便您繼續(xù)轉(zhuǎn)換潛在客戶。
嘗試在進(jìn)入您的網(wǎng)站時(shí)預(yù)測(cè)客戶的第一個(gè)問(wèn)題。他們可能需要立即知道哪些信息？服務(wù)、地點(diǎn)、為什么你的公司是最好的、易于服務(wù)。
 
讓我們看一下這個(gè)例子，“Sninski & Schmitt Family Dentistry”。

 你的聯(lián)系表格太長(zhǎng)
 
假設(shè)您的網(wǎng)站運(yùn)行良好。該網(wǎng)站已得到很好的優(yōu)化，并在您的相關(guān)關(guān)鍵字的谷歌搜索中排名靠前。您的內(nèi)容為您的網(wǎng)站吸引了合格的流量。您的號(hào)召性用語(yǔ)已經(jīng)奏效，現(xiàn)在您的潛在客戶即將實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。不幸的是，您的超長(zhǎng)、復(fù)雜的聯(lián)系表格讓潛在客戶感到惱火和畏懼。所以現(xiàn)在他們?cè)诼?lián)系你之前已經(jīng)離開(kāi)了。很容易陷入創(chuàng)建長(zhǎng)聯(lián)系表的過(guò)程中，這樣您的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)就可以捕獲有關(guān)您潛在潛在客戶的每條相關(guān)信息。但是，簡(jiǎn)單的表格在轉(zhuǎn)換潛在客戶方面效率更高。

 
以下是提交表單的典型問(wèn)題。

您的客戶錯(cuò)過(guò)的“必填字段”導(dǎo)致整個(gè)表單重新啟動(dòng)?，F(xiàn)在他們必須再次填寫(xiě)所有信息。
您要求提供太多個(gè)人信息并嚇壞了他們。你用詳細(xì)的問(wèn)題讓他們超載。假設(shè)您是一名牙醫(yī)，您想知道您的潛在客戶需要完成什么樣的工作。通過(guò)強(qiáng)迫您的客戶深入解釋他們遇到的問(wèn)題，您可能會(huì)無(wú)意中讓他們感到沮喪。事實(shí)上，通過(guò)要求他們預(yù)先向您解釋他們的所有需求，您實(shí)際上是在給他們施加了您的員工可以做的工作量。減輕客戶的負(fù)擔(dān)，只要求提供最少的信息：

1.姓名
2.電子郵件地址
3.電話號(hào)碼
現(xiàn)在，您的工作人員可以給他們回電，了解他們是否有空，以及他們需要什么樣的牙科服務(wù)。簡(jiǎn)化提交表單后，您的潛在客戶更有可能開(kāi)始轉(zhuǎn)換。
 
你沒(méi)有提升你的掛鉤 

您是否提供特別的假期優(yōu)惠？你們有免費(fèi)送貨嗎？您是否實(shí)施了促銷(xiāo)代碼來(lái)省錢(qián)？如果您有一個(gè)不可抗拒的鉤子，請(qǐng)務(wù)必將其懸掛在大而粗的字母中，并將其放在您的網(wǎng)站訪問(wèn)者可以看到的地方。放置掛鉤的好地方就在點(diǎn)擊通話電話號(hào)碼的旁邊。這種組合共同作用以增加轉(zhuǎn)換的潛力。在頁(yè)面底部也有一個(gè)較小的鉤子也是一個(gè)好主意。擁有獨(dú)特的銷(xiāo)售“鉤子”可以幫助您的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，并在轉(zhuǎn)化點(diǎn)為您的訪問(wèn)者與您聯(lián)系提供額外的推動(dòng)。鉤子是指您的業(yè)務(wù)和您的網(wǎng)站提供的一點(diǎn)額外的東西，當(dāng)潛在客戶考慮您的業(yè)務(wù)時(shí)會(huì)提示規(guī)模。

小型網(wǎng)站掛鉤

它們可能看起來(lái)很小，但客戶經(jīng)常被“屢獲殊榮”或“評(píng)級(jí)#1”等術(shù)語(yǔ)所左右。只要確保你使用的任何鉤子對(duì)你的公司都是真實(shí)的。
 
大型網(wǎng)站掛鉤

使用此促銷(xiāo)代碼可享受 25% 的折扣、前 30 天免費(fèi)！立即購(gòu)買(mǎi)，圣誕節(jié)前送達(dá)。
如果您有免費(fèi)優(yōu)惠，則應(yīng)盡可能宣傳它。不要過(guò)度宣傳它，但也不要隱藏它。

行動(dòng)遲緩的鉤子——銷(xiāo)售周期較長(zhǎng)的企業(yè)

許多企業(yè)的銷(xiāo)售周期較長(zhǎng)。他們的典型客戶不會(huì)簡(jiǎn)單地在同一天登錄他們的網(wǎng)站并進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。例如，如果您提供 IT 服務(wù)、醫(yī)療保健或營(yíng)銷(xiāo)咨詢，您的客戶將在購(gòu)買(mǎi)前進(jìn)入研究階段。您將需要不同類(lèi)型的鉤子來(lái)捕獲這些客戶，例如：
下載我們關(guān)于云托管的五頁(yè)權(quán)威指南。
注冊(cè)我們的時(shí)事通訊以接收優(yōu)惠券和優(yōu)惠。
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要下載指南或訂閱您的時(shí)事通訊，客戶只需輸入他們的名字和電子郵件地址。然后，您可以將它們添加到您的電子郵件列表并繼續(xù)與他們對(duì)話。
但是，這種類(lèi)型的鉤子不適用于所有用戶。對(duì)于試圖更多地了解這項(xiàng)技術(shù)的人來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)很好的提議，并且很有可能讓他們采取行動(dòng)。如果客戶正在查看其他產(chǎn)品，例如購(gòu)買(mǎi)域名，他們可能對(duì)此不感興趣。在您的整個(gè)網(wǎng)站中，您應(yīng)該質(zhì)疑您是否要求客戶購(gòu)買(mǎi)、聯(lián)系您或獲取更多信息。您必須在考慮用戶從執(zhí)行該操作中獲得的好處之間取得平衡。

加入購(gòu)物車(chē)不是鉤子

如果您有一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，“添加到購(gòu)物車(chē)”是您網(wǎng)站的一項(xiàng)功能，而不是吸引用戶的鉤子。與購(gòu)買(mǎi)物品有關(guān)的正確鉤子是：
a.將 14.97 美元添加到您的購(gòu)物車(chē)即可享受免費(fèi)送貨服務(wù)。
b.輸入促銷(xiāo)代碼 DISCOUNT 可獲得 20% 的折扣。
c.保證圣誕節(jié)前到貨！

總結(jié)：如果您網(wǎng)站的分析顯示您獲得了穩(wěn)定的流量，但您的手機(jī)沒(méi)有響鈴，那么您的訪問(wèn)者在轉(zhuǎn)換之前離開(kāi)您的網(wǎng)站有幾個(gè)原因。