美國(guó)作家、研究人員和可用性專家賈里德·斯波爾（Jared Spool）曾說(shuō)過(guò)：“好的設(shè)計(jì)，當(dāng)它做得好時(shí)，就會(huì)變得不可見(jiàn)。只有當(dāng)它做的不好時(shí)，我們才會(huì)注意到它。”因此，讓我們來(lái)看五個(gè)糟糕的設(shè)計(jì)，揭示好的設(shè)計(jì)是如何發(fā)揮作用的，并總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便我們都能為用戶創(chuàng)造最佳且無(wú)形的體驗(yàn)。

1.信息過(guò)載

作為設(shè)計(jì)師，我們經(jīng)常面臨這樣的情況，即我們必須在一個(gè)小空間內(nèi)設(shè)計(jì)大量信息。很多時(shí)候?yàn)橐苿?dòng)應(yīng)用程序設(shè)計(jì)意味著面臨同樣的問(wèn)題。
好的設(shè)計(jì)原因在于它以用戶為中心。設(shè)計(jì)還利用視覺(jué)效果而不是文本來(lái)傳達(dá)信息，結(jié)果非常直觀。
了解用戶的需求，然后據(jù)此進(jìn)行設(shè)計(jì)。這有助于減少信息過(guò)載。有很多信息要傳達(dá)給用戶嗎？嘗試使用視覺(jué)效果而不是文本。

2.迷惑的導(dǎo)航。

糟糕的設(shè)計(jì)降低了導(dǎo)航元素的可發(fā)現(xiàn)性。這增加了用戶的認(rèn)知負(fù)荷，因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在必須猜測(cè)如何導(dǎo)航或單擊某個(gè)東西做什么。
在主頁(yè)的折疊下方，一個(gè)圖像縮略圖網(wǎng)格正在等待。它們是可點(diǎn)擊的嗎？是的，如果你將鼠標(biāo)光標(biāo)移到圖像上，它會(huì)變成指針。但是當(dāng)你點(diǎn)擊圖片時(shí)會(huì)發(fā)生什么？“點(diǎn)擊了解！”從來(lái)不是一個(gè)好的用戶體驗(yàn)（UX）解決方案。很可能，用戶會(huì)放棄導(dǎo)航，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站上找到替代解決方案。
教訓(xùn)就是必須清楚地標(biāo)記鏈接。只需在鼠標(biāo)懸停時(shí)添加“查看項(xiàng)目”，即可提高頁(yè)面的可用性。
始終標(biāo)記鏈接，用戶也不喜歡點(diǎn)擊迷惑的鏈接。

3.增加用戶動(dòng)作的成本

作為設(shè)計(jì)師，我們應(yīng)該極其謹(jǐn)慎地為用戶行為添加成本，除非目的是勸阻用戶執(zhí)行該行為。然而，有時(shí)，我們甚至可能無(wú)意中給用戶行為增加摩擦（主要是由于審美或新奇的原因），從而導(dǎo)致有害的用戶體驗(yàn)。
想象一下，如果你現(xiàn)在不是點(diǎn)擊立即加載頁(yè)面，而是在瀏覽器中點(diǎn)擊每一個(gè)鏈接并保持兩秒鐘。單擊并按住幾下后，完全停止瀏覽互聯(lián)網(wǎng)。
很多時(shí)候，我們的設(shè)計(jì)師往往會(huì)對(duì)最新的交互風(fēng)格或動(dòng)作著迷，但當(dāng)你的設(shè)計(jì)可能會(huì)給用戶的行為帶來(lái)成本時(shí)，你必須始終保持謹(jǐn)慎。
教訓(xùn)是：盡可能避免給用戶行為增加任何成本，并在沒(méi)有選擇的情況下仔細(xì)實(shí)施。

4.創(chuàng)意設(shè)計(jì)損害可用性

有時(shí)，巧妙的設(shè)計(jì)可能會(huì)對(duì)用戶體驗(yàn)產(chǎn)生不利影響。讓這個(gè)錯(cuò)誤更危險(xiǎn)的是，我們?cè)O(shè)計(jì)師喜歡聰明的設(shè)計(jì)。它們是給我們臉上帶來(lái)微笑的微小圖形奇跡。更可悲的是，并非所有聰明的設(shè)計(jì)都是好的設(shè)計(jì)，特別是當(dāng)它們產(chǎn)生可訪問(wèn)性、可發(fā)現(xiàn)性或可用性問(wèn)題時(shí)。
聰明的設(shè)計(jì)應(yīng)該盡可能做到萬(wàn)無(wú)一失，或在實(shí)際用戶身上進(jìn)行測(cè)試。有時(shí)，巧妙的設(shè)計(jì)會(huì)適得其反，損害可用性。

5.多余的動(dòng)畫(huà)

動(dòng)畫(huà)是交互設(shè)計(jì)的一個(gè)關(guān)鍵元素，但它們應(yīng)該始終服務(wù)于一個(gè)目的。它們永遠(yuǎn)不應(yīng)該為了動(dòng)畫(huà)而做。不幸的是，設(shè)計(jì)師往往對(duì)動(dòng)畫(huà)情有獨(dú)鐘，部分原因是動(dòng)畫(huà)創(chuàng)作非常有趣，我們可能不知道何時(shí)停止。
當(dāng)設(shè)計(jì)者似乎無(wú)法獲得足夠的動(dòng)畫(huà)時(shí)，這個(gè)問(wèn)題就變得危險(xiǎn)了。然而，當(dāng)我們有目的地制作動(dòng)畫(huà)時(shí)，效果可能會(huì)很好。
綜上五個(gè)糟糕的設(shè)計(jì)，無(wú)論是獨(dú)立設(shè)計(jì)師還是建站公司，都應(yīng)該警惕。